Вечный вопрос руководителя: нанять своего IT-специалиста или отдать IT на аутсорсинг? Разберём оба варианта объективно, с цифрами и примерами.
Реальная стоимость штатного администратора
Зарплата системного администратора в регионах России (2024) — от 50 000 до 100 000 ₽ в месяц. Но это только «на руки». Посчитаем полную стоимость для работодателя.
Затраты на штатного сотрудника (при зарплате 70 000 ₽):
- Зарплата: 70 000 ₽
- Налоги и взносы (~43%): 30 000 ₽
- Отпускные (1/12 от годовых): 8 000 ₽
- Больничные, простои: 5 000 ₽
- Рабочее место, оборудование: 5 000 ₽
- Обучение, сертификация: 3 000 ₽
- ИТОГО: ~121 000 ₽/мес
И это без учёта рисков: увольнение (поиск замены 1-3 месяца), ошибки новичка, отсутствие резерва на время отпуска.
Стоимость IT-аутсорсинга
Стоимость аутсорсинга зависит от количества сотрудников и сложности инфраструктуры. Типичные тарифы для малого и среднего бизнеса:
Примерные тарифы IT-аутсорсинга:
- 10-20 сотрудников: 25 000 — 40 000 ₽/мес
- 20-50 сотрудников: 40 000 — 70 000 ₽/мес
- 50-100 сотрудников: 70 000 — 120 000 ₽/мес
- От 100 сотрудников: индивидуальный расчёт
Что вы получаете за эти деньги?
Штатный администратор
- ✓ Всегда «под рукой» (в рабочее время)
- ✓ Знает специфику компании
- ✓ Можно поручить сопутствующие задачи
- — Один человек — ограниченные компетенции
- — Отпуск/больничный = нет поддержки
- — Нет мониторинга 24/7
- — Сложно масштабировать
IT-аутсорсинг
- ✓ Команда специалистов разного профиля
- ✓ Мониторинг и поддержка 24/7
- ✓ SLA с гарантиями времени реакции
- ✓ Документация, процессы, отчётность
- ✓ Легко масштабировать
- — Не «под рукой» физически
- — Время на погружение в специфику
Когда выбрать штатного админа?
Штатный специалист оправдан, если:
- У вас сложная специфичная инфраструктура (производство, медицина)
- Нужен человек на месте ежедневно (настройка оборудования)
- Есть задачи, не связанные с IT (закупки, офис-менеджмент)
- Компания готова инвестировать в развитие специалиста
Когда выбрать аутсорсинг?
Аутсорсинг оптимален, если:
- Нужна экспертиза в разных областях (серверы, сети, 1С, безопасность)
- Важна непрерывность поддержки (отпуска, больничные не проблема)
- Хотите фиксированный бюджет без скрытых затрат
- Планируете рост и масштабирование
- Нужен мониторинг 24/7 и гарантии SLA
Гибридная модель
Необязательно выбирать или/или. Многие компании используют гибридную модель: штатный специалист для рутинных задач и первой линии поддержки, аутсорсер — для сложных проектов, экспертизы и резерва.
Мы в MITPro работаем с компаниями по всем моделям: полный аутсорсинг, проектная работа, усиление штатного IT-отдела. Обсудим ваш случай?
Резюме
Нет универсального ответа. Штатный админ дешевле только на бумаге. Аутсорсинг — не панацея. Выбор зависит от специфики бизнеса, текущего состояния IT и планов развития.
Если хотите понять, какая модель подходит вам — закажите бесплатную консультацию. Мы посчитаем затраты и дадим честную рекомендацию.